1. 균열에 관해서 : 저희 제품은 화학적 가공의 단계를 거치지 않은 자연석돌로 만들어졌기 때문에 균열은 자연스러운 현상입니다. 여러차례 사용하시다 보면 균열이 기름등 여러가지로 메워지며 사용할수록 가열 자체가 열처리의 과정이 되어서 그 단계를 거치고 나면 사용하시는데 문제가 되지않습니다. 기름이 떨어지는 불편함이 있어도 자연석돌구이의 자연스러움으로 이해해 주셨으면 합니다.
2. 타는 문제 : 저희 돌구이판은 일반 구이판보다 열 보존율이 굉장히 높습니다. 다시 말해서, 일단 한번 가열이 되면 열이 오래동안 떨어지지 않으므로 가장 중요한 것은 불조절이라고 할수 있습니다. 돌판이 가열 됐다고 생각되시는 시점에서 불을 줄이셔야 고기가 타는 문제를 방지 할수 있습니다.
3. 세척 문제 : 자연석 돌판은 보이지는 않지만 수분을 머금고 있는 상태입니다. 그러므로 세척은 일반 구이판보다 쉽다고 할수 있습니다. 일반 세제를 사용하셔서 수세미로 닦으시면 어렵지 않게 세척이 되리라고 생각됩니다.
